Última actualización: 2026-07-15
Política de Reembolsos
Volver al inicio1. Alcance
Esta política se aplica a productos digitales de pago y funciones de suscripción de pago ofrecidas mediante Wishfora.
2. Naturaleza digital del producto
Los productos de Wishfora son digitales y se entregan inmediatamente después de la compra. Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, las compras completadas generalmente no son reembolsables.
3. Cancelaciones de suscripción
Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene la renovación del siguiente periodo de facturación. El acceso se mantiene durante el periodo ya pagado salvo que se indique otra cosa en el checkout.
4. Excepciones de reembolso
Revisamos solicitudes por cargos duplicados, fallas técnicas comprobadas que impidan la entrega o transacciones no autorizadas. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original.
5. Plazo de solicitud y contacto
Envía consultas de facturación dentro de los 14 días posteriores al cargo usando el canal oficial de soporte de Wishfora. Incluye datos del pedido y recibo de la transacción para acelerar la revisión.